殡葬改革，就是积极推行火葬、改革土葬，节约土地、保护生态环境，破除旧的丧葬习俗，文明节俭办丧事，这其中，最难改的是老百姓的传统观念、习俗，几千年流传下来已根深蒂固。九龙山殡仪服务公司，作为与逝者亲属最直接的沟通渠道，以“亲情服务,让两个世界的人都满意”为事业宗旨，通过“三绿”殡葬服务项目倡导群众树立树立新型的丧葬理念。

一绿：绿色殡葬习俗改革

一是弘扬孝道，积极倡导“德孝之风”，努力践行厚养薄葬；二是移风易俗，倡导文明科学的丧葬活动，简化治丧仪式、缩减丧期；三是摒弃迷信活动，倡导佩戴白花、一个鞠躬、一场家庭追悼会的文明丧葬仪式告慰先辈；四是引导亲属遵守公德，不占道占广场占公共场所搭建灵堂灵棚，不污染环境，不堵塞交通，不在出殡沿线燃放爆竹、散撒纸钱花圈，不影响他人的正常生产、生活，自觉维护人居环境，用安静、生态、环保的方式进行丧葬活动。

二绿：绿色殡仪服务管理

强化殡仪服务队伍，全面推行人性化服务，真正做到阳光操作、规范服务，不断改善殡仪服务质量，全力打造“满意殡仪”。一是积极开展向社会承诺服务公开机制，实行服务项目公开、收费标准公开，所有手续办理透明，自觉接受群众监督；二是抓制度落实，规范工作流程，明确员工服务质量和管理标准，明晰工作操作规程，使工作有序运行；三是加大环境保洁力度，保证治丧环境清洁环保；四是做好服务满意度调查，及时整改不足，提高服务质量，守牢殡仪人初心，担实殡仪人使命。

三绿：规划建设绿色殡仪馆

现有的殡仪馆已经无法满足县城内群众的殡仪服务需求，县委、县政府主要领导多次带队到九龙山公司考察，均要求对公司停灵厅和停车场进行改造，以解决殡仪馆设施设备陈旧，布局不合理，老百姓治丧不方便等问题。

50999威尼斯集团和九龙山公司按照要求初步制定了九龙山殡仪馆改（扩）建方案，将按照国家标准化设计，贯穿生态殡葬、人文殡葬、惠民殡葬、阳光殡葬理念，体现科学化、现代化、人性化功能，改（扩）建后殡仪馆将集办公生活、殡仪灵堂于一体，形成环境生态化、人员专业化、设备自动化、服务人性化、管理科学化格局。

绿色殡葬改革是一件功在当代、利在千秋的大事，既是殡葬习俗领域的一场革命，也是社会文明进步的标志，九龙山公司将为大力推进殡葬改革创造良好的社会环境，引领文明新风。